从8.0推送看三星是如何一步步丢失高端用户群体的
都知道8.0诞生大半年了,作为三星机皇的note8却被硬生生遗忘了。s8在体验8.0的时候,note8只有看戏的份。s8正式版都出来的时候,note8连体验版都还没有。新品s9带着8.0上市的时候,国行note8依然没有8.0的消息。论坛里到处都是天怨人怒的一番景象的时候,三星还在保持沉默。
三星是不是脑子有病啊?分不清谁是高端用户?不清楚高端用户需要什么?撑着不给高端用户想要的东西,谁还会再光顾?是不是只有给用户用户想要的,用户才愿意追新换机?就这德行,高端用户愣是被忽视和边缘化,谁还敢再追三星高端机?
三星份额下滑这么厉害,就是自己作死,每一代旗舰机的高端用户都被活活的气走,赶走。才会导致现在每出一个新机都少人问的尴尬。京东评论破万都特别难。
对于高端用户来说,每年换一次新机很正常,也很必要,但是前提是三星应该保证高端用户手里的设备处于最新和最先进的状态,让用户感觉自己高端和受重视。这样换机心里不会有任何迟疑和任何犹豫,因为习惯了保持要软硬件的最佳水准带来的美好体验。
但现在呢?高端用户被边缘化,被无视,当众多小厂都8.0的时候,note8用户只能感觉很尴尬,被落后,被低端。高端用户硬生生就变成了落后低端的一群人,这让高端用户情何以堪。
note8的8.0期待,一再被落空,让高端用户真正切切感觉到了,是时候走了,不再留恋三星。因为三星已经是过去的诺基亚,故步自封,夜郎自大,迟早把所有高端用户统统赶走。倒闭破产。